2018年7月5號晚上22:00左右我在鄭州市德化街5號口下一家女皇飾品購買東西，剛買了一件東西，付過款，把手機裝在小包包里，正在門口的位置看手鏈，大概三分鐘，選好了，準備付款，發現手機不見了，包也被打開了。剛買不到一個月的金色64G的8p被偷得，突然覺得自己好衰，來鄭州不到一個月，丟了倆個手機，第一個OPPOR11在那丟的都不知道。正題開始，發現以后，讓老板調了下監控，只能看見有個女孩靠近我的包，沒有進店，但是不能看清楚是她拿的，因為太晚了，商場要關門了。我們錄過監控就走了。當時第一時間忘了報警。晚上回到家里，我給10010打電話把卡掛失，我知道蘋果有個定位功能，讓后就趕緊上網查找我的蘋果，但是手機關機了，沒辦法查找。我就上網查還有其他辦法可以找到這部手機(蘋果手機找回方法），我在淘寶上買了一項服務，問客服，客服說，只要有人使用這臺手機，他能根據手機號碼查到使用這部手機的人，我當時也沒考慮，果斷就買了，可是客服每次回復都很慢。我覺得不太靠譜一樣，就在百度上搜了搜其他家這種的服務，就發現了找果網，覺得比之前那家靠譜多了，直接關聯微信。本來覺得找回來希望肯定不大，想著肯定找不到了，我交過費用以后，被小陳拉到一個QQ群里。

里面有好多果友怎么找到手機的過程，我看了幾個，覺得找到手機可能會有點希望了，看了群里的文件，說一定要報警，然后第二天，我就去警察局報案了，然后警察叔叔帶我去現場又核實了一般監控，但是位置是盲區。看不到是誰拿了我的手機。然后又回警察局登記一下被偷的過程和經過。然后就讓我回去等消息了。過了幾天我在群里看文件說有釣魚短信，要故意上的，我一直沒收到，還有的說需要把ID移除了。然后我就把ID移除了，7月30號我收到小陳發到我郵箱的短信，說我的手機正在維修換機，我趕緊找小陳加急找到換機地址，晚上12點左右我收到了換機地址，在福建龍巖的一家維修店里，然后就趕緊把這個消息告訴了警察叔叔，朋友幫我問了維修店的老板手機是否在店里，老板說已經返到售后維修了，大概10天左右會回到店里。

然后確定了手機就在維修店里，然后我就去警察局，讓他們幫我進行扣機，他們這次外地。需要當地警察扣機才行，說他們會聯系，讓我等消息。我記得我在群里文件看到有人說在網上寫過訴求信，于是我就在龍巖政府官網寫了一封訴求信，沒想到第二天他們就回復我說，已經派警去維修店核實，已經交代經理手機從售后回來，會第一時間聯系警方，進行扣機。經過半個月的時間，8.20號警方通知我去取手機。