在黃埔區(qū)生活區(qū)公交站臺(tái)，當(dāng)時(shí)在B30車上，由于人員很多，下車的時(shí)候很擁擠，站的位置也比較靠近后門，所以側(cè)身給人讓道，一時(shí)大意被賊人偷走，應(yīng)該是老手，而且自己之前已被盯上。因?yàn)楫?dāng)時(shí)有在聽歌，音樂停止馬上反應(yīng)過來。前后不到10S，馬上拿另外的手機(jī)打自己的電話提示已關(guān)機(jī)，再打賊人已經(jīng)拔卡丟了，被盜后下車物色嫌疑人，沒有發(fā)現(xiàn)。后馬上讓人登錄我的蘋果ID，以離線定位不到，只能鎖住手機(jī)，尋求蘋果相關(guān)幫助，聯(lián)系蘋果相關(guān)人員，讓我去派出所立案。然后把相關(guān)材料讓公安局人員郵件給到相關(guān)地址。
但是立案后公安局表示這案件只幫忙立案，到時(shí)候的移交什么公交盜竊部門處理，問其那邊電話和負(fù)責(zé)人，表示不清楚，并表示以后只能等防盜組那邊的消息，找他也沒有用，而且公安局郵件只能發(fā)內(nèi)網(wǎng)，不能發(fā)外網(wǎng)，所以也沒幫我發(fā)郵件給到蘋果公司那邊。只能通過自己的郵箱發(fā)送，后蘋果回復(fù)相關(guān)結(jié)果不能直接對(duì)個(gè)人，只能需求公安局的協(xié)助，但是案件負(fù)責(zé)人和電話都不知道，這邊又不管，所以基本沒戲了，有結(jié)果也不知曉。我丟的是XR。