有小伙伴反映用了半年的銀色iPhone XS Max 手機,微信突然無法打字,按側(cè)鍵沒有反應,底部上劃也劃不動。鎖屏后再劃開又瞬間恢復正常,但是過幾秒就又出現(xiàn)手機觸屏失靈的問題,依然不能打字。這是什么原因?qū)е碌哪??下面?a href="http://www.zxidea.com.cn/201706/37340.html">青島蘋果維修點就來為大家分享故障原因以解決方法。
iPhone XS Max手機觸摸失靈、按鈕沒有反應故障原因
蘋果發(fā)布聲明作回應表示:“我們了解在一些情況下,當 iPhone XS Max所處的環(huán)境氣溫快速變化時,屏幕會出現(xiàn)臨時無法工作的問題。不過經(jīng)過幾秒后,屏幕會正常工作。我們將通過升級補丁的形式修復這個問題。”
簡而言之,用戶們?nèi)绻巴畮遥袷乾F(xiàn)在的歐洲、北美,日韓、中國北方等地,然后又剛好手上有 iPhone XS Max 的話,在軟體更新出來之前,建議還是留意一下手機在戶外失溫的狀況,倘若手機真的中招,只要在屏幕鎖定的前提下,然后用手機側(cè)邊的物理按鈕、再以臉部解鎖,屏幕就可以再次恢復正常。
不過現(xiàn)在是炎熱的夏天,小伙伴們擔心的問題應該不會是溫度太低。如果你身處空調(diào)間里,手機正對著冷風口也會導致溫度驟下降,實際上是iPhone XS Max系統(tǒng)中存在的軟件BUG導致了這個問題。從而使我們的手機屏幕失靈。
iPhone XS Max手機觸摸失靈解決方法
我們在使用iPhone XS/XS Max手機時遇到如果出現(xiàn)了屏幕失靈的現(xiàn)象,一般有以下幾種方法可以解決:
1、在鎖屏狀態(tài)下長按home鍵 ,開啟語音控制功能,選擇播放歌曲,播放音樂,接著在選擇觸摸功能恢復,一般在等待一會兒之后,就可以發(fā)現(xiàn)觸屏問題被修復了。
2、等到手機電量耗盡之后,手機會進入自動關(guān)機狀態(tài),用戶在這個時候可以將手機充電,等開機之后就可以恢復到觸屏的操作。
3、也可以選擇雙擊home按鈕,將后臺運行的所有程序全部清空,這也是解決屏幕失靈的一個好方法。
4、還可以使用重啟手機,將手機恢復出廠設置的方法來解決這個問題。
找果網(wǎng):如果以上方法都不能夠解決手機屏幕失靈的問題,懷疑手機出現(xiàn)屏幕排線故障,建議前往蘋果售后服務中心請專業(yè)的維修人員來檢修了。