據(jù)“蘋果內(nèi)幕”報道，蘋果公司是向美國加州北部地區(qū)法院提起的集體訴訟的被告。原告稱，2018年的iPhone XR(當(dāng)年的低端機型)使用的天線設(shè)置，不如iPhone XS和iPhone XS Max使用的天線設(shè)置。訴狀稱,天線系統(tǒng)中的差異”導(dǎo)致iPhone XR有一半的信號連接和4 g iPhone XS和iPhone XS Max和速度呈現(xiàn)XR更能獲得可靠的連接在同一地區(qū)XS和 Max可以可靠地連接。”

iPhone XR的運行速度比iPhone XS慢是有原因的

連接能力下降似乎并未影響iPhone XR的銷售。去年，iPhone XR是全球最受歡迎的智能手機，出貨量為4630萬部。但正如訴訟所指出的，蘋果將iPhone宣傳為“擁有快速處理器、可靠連接和卓越性能的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”。原告指出，蘋果有責(zé)任對客戶誠實，不掩蓋新機型使用劣質(zhì)零部件、性能低于其他新機型和競爭對手的信息。

iPhone XR配備了一個名為2x2mimo的天線系統(tǒng)。這意味著手機可以在同一頻道同時處理兩種不同的數(shù)據(jù)信號流。iPhone XS和iPhone XS Max的特點是4x4mimo，允許同時運行四個獨立的數(shù)據(jù)流。原告指出，蘋果沒有告知消費者，天線設(shè)計的這種差異使得iPhone XR與更昂貴的機型相比有所欠缺。此外，訴訟稱，蘋果知道或應(yīng)該知道，在iPhone XR上使用2×2 MIMO設(shè)置，與2018年的其他機型相比，iPhone XR不夠。由蘋果公司進(jìn)行的測試、發(fā)布前的設(shè)計以及制造商收集的消費者投訴都應(yīng)該清楚地表明存在問題。但正如訴訟所指出的，“蘋果沒有向公眾披露并主動隱瞞iPhone XR的缺陷，并繼續(xù)在不披露缺陷的情況下制造、分銷和銷售iPhone XR。”

阿拉巴馬州福斯特的艾莉森·科爾曼(Alison Coleman)是本案的原告之一。她在2019年1月購買了四部iPhone XR，并不知道他們使用了2×2 MIMO天線系統(tǒng)。如果她知道的話，她會少花些錢買這些手機，或者從蘋果公司(Apple)購買另一款手機，或者從其他制造商購買另一款手機。在購買了iPhone XR機型后，她注意到，在通話過程中，雙方都很難聽到對方的聲音。發(fā)送和接收短信也很麻煩。在與蘋果公司取得聯(lián)系后不到一年，她被制造商告知要進(jìn)行工廠重置;她做了，但這并沒有改善手機的連通性。

科爾曼可能從來沒有意識到，如果她沒有在媒體上讀到，iPhone XR的天線陣列是低于XS型號的天線陣列。就在那時，她發(fā)現(xiàn)，不僅價格更高的iPhone XS和iPhone XS Max有一個4×4的MIMO陣列，而且與iPhone XR價格相同的手機也有這樣的功能。

另一名原告，加利福尼亞羅內(nèi)特公園的戴安娜·阿特金斯于2019年10月購買了她的iPhone XR。她仔細(xì)研究了蘋果公司所做的所有廣告，并沒有發(fā)現(xiàn)任何會讓她覺得iphone語音和網(wǎng)絡(luò)連接不那么可靠的東西。她也說，如果她知道2×2和4×4 MIMO的區(qū)別，她就會花更少的錢買這款手機，或者再買一款。該訴訟包括幾名iPhone XR用戶的類似投訴，稱蘋果自己的網(wǎng)站從未討論過2x2mimo和4x4mimo之間的區(qū)別。由于4x4mimo的效率更高，它允許設(shè)備以更快的數(shù)據(jù)速度運行。如果你把它看作高速公路，由于額外的間距，四車道公路上的交通一定比兩車道公路上的快。

任何擁有或擁有蘋果iPhone XR的美國個人或企業(yè)都可以參與訴訟。原告指控蘋果公司:

1、違反明示保證。
2、違反默示保證
3、違反了加州消費者法律救濟(jì)法案。
4、違反了加州的不公平競爭法。
5、被隱瞞欺詐。
6、違反對適銷性的默示保證。
原告要求獲得全國集體訴訟地位的證明，包括懲罰性賠償在內(nèi)的損害賠償;歸還;處罰;和追繳。原告還要求蘋果對判決前和判決后的任何金額支付利息。