其實這個問題小編之前也遇到過，那個時候我用的還是32gb的6sp，同樣出現(xiàn)了手機黑屏但是沒有關(guān)機的情況，后臺經(jīng)過網(wǎng)上查詢，發(fā)現(xiàn)是手機內(nèi)存的問題，手機存儲東西過多時，會讓手機運行速度大大減慢，尤其是一些老款的手機， 現(xiàn)在的程序原來越大，也很占內(nèi)存，手機越來月卡，同時手機為了更高響應，會將運行程序自動關(guān)閉，這樣就會導致手機黑屏，但是后來發(fā)現(xiàn)不是只有這個一個原因會導致手機黑屏但是聲音還在的問題，
蘋果手機如果是內(nèi)存原因?qū)е?strong>手機黑屏有聲音的處理方法：
1、如果黑屏無法點亮，那就直接強制重啟即可，長按home鍵和電源鍵，沒有home的就長按電源鍵
2、刪除不必要的程序
3、還是經(jīng)常出現(xiàn)的話建議更換手機
安卓手機如果是內(nèi)存原因?qū)е?strong>手機黑屏有聲音的處理方法：
1、手機調(diào)出最近運行的程序，滑動退出即可。
2、在【系統(tǒng)管家】中清理程序垃圾。
4、也可以下載第三方軟件監(jiān)控內(nèi)存使用情況，一鍵清理。
5、卸載一些不常用的軟件。
同時，除了手機內(nèi)存原因，還有些硬件接觸問題也可能導致出現(xiàn)這些情況，比如：
(一)手機屏幕排線接觸出現(xiàn)了松動，比較難檢測，需要通過專業(yè)維修人員反復測試才能判定。手機被摔過就有可能出現(xiàn)這種情況
(二)手機受潮導致排線短路引起黑屏。其實手機受潮比如手機進水，浴室 、桑拿房等高溫潮濕的環(huán)境中使用手機;手經(jīng)常出汗或者手經(jīng)常碰水再去使用手機等等情況下，手機也有可能受潮導致防水貼變紅甚至主板發(fā)霉的情況。
如果是這個情況的話，就要建議拿到最近的維修點去送修了，這樣才能徹底解決這個問題！
