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查詢iCloud iD資料找回蘋果手機(jī)的問(wèn)題答疑

你在這里:
查詢iD資料常見(jiàn)問(wèn)題:

1、已立案后警察仍不配合提供資料怎么辦?
答:這個(gè)情況一般幾個(gè)原因,絕大數(shù)情況是警察對(duì)這個(gè)查詢iD資料的方法并不信任,不放心將自己的警官證對(duì)外傳閱,對(duì)于這個(gè)情況,首先可以跟警察說(shuō)明當(dāng)前的信息是朋友公司的朋友幫忙查詢的,狀態(tài)準(zhǔn)確可信,包括查詢iD資料服務(wù)已經(jīng)公開了很多年,在網(wǎng)上搜索查詢可以得到很多相關(guān)資料信息,如果警察不方便將提警官證提供給你,可以讓警察自己幫你發(fā)函到蘋果法務(wù)部,這樣也不存在警官證外泄的風(fēng)險(xiǎn);其次,蘋果公司在全國(guó)多個(gè)省份都有專門對(duì)接查詢iD資料的指定公安部門和對(duì)接人員,可以聯(lián)系我們客服人員核對(duì)您當(dāng)前省份是否有這個(gè)對(duì)接警察信息,這樣讓您本地的警察可以內(nèi)網(wǎng)聯(lián)系與這個(gè)警察聯(lián)系核對(duì)下,這樣就可以解決信任問(wèn)題;最后如果警察我們的查詢信息有疑問(wèn)或者懷疑的,也可以直接讓警察撥打的客服電話:0571-88585273,我們可以為您跟警察溝通,消除警察的一些顧慮。


2、手機(jī)丟失的無(wú)法立案怎么辦?
答:如果您的手機(jī)是明確丟失的,那么暫時(shí)是無(wú)法立案的,這個(gè)情況無(wú)法要求警察提供更多的資料!如果您方便的話,可以換個(gè)派出所重新報(bào)警試試!另外如果您的手機(jī)不確定丟失還是被偷的,那么報(bào)警的時(shí)候建議以被偷盜為由要求警察立案,并且聲明自己有朋友可以協(xié)助查詢信息,屆時(shí)警察適當(dāng)協(xié)助即可;最后確定是被偷的,那么務(wù)必軟磨硬泡要求警察立案!
手機(jī)丟失的無(wú)法立案怎么辦?


3、拿到警官證和立案通知書后怎么辦?
答:拿到這兩個(gè)信息后,根據(jù)與立案通知書上的信息把協(xié)查函模板上的信息修改成自己的信息,協(xié)查函模板在通知郵件里面的附件有了,找不到的話可以找客服索要。警官證復(fù)印件、立案通知書、協(xié)查函三個(gè)文件準(zhǔn)備好后就可以發(fā)郵件給蘋果服務(wù)部了,如果當(dāng)?shù)赜袑?duì)接的警察,那么郵件就發(fā)給這個(gè)警察即可,然后耐心等對(duì)方查詢即可,信息查好會(huì)回復(fù)郵件,查詢反饋時(shí)間需要30-50個(gè)工作日左右。查詢到資料再將資料提交給您的警察即可!


 
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