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查詢iCloud iD資料找回蘋果手機的問題答疑

你在這里:
查詢iD資料常見問題:

1、已立案后警察仍不配合提供資料怎么辦?
答:這個情況一般幾個原因,絕大數(shù)情況是警察對這個查詢iD資料的方法并不信任,不放心將自己的警官證對外傳閱,對于這個情況,首先可以跟警察說明當前的信息是朋友公司的朋友幫忙查詢的,狀態(tài)準確可信,包括查詢iD資料服務已經(jīng)公開了很多年,在網(wǎng)上搜索查詢可以得到很多相關資料信息,如果警察不方便將提警官證提供給你,可以讓警察自己幫你發(fā)函到蘋果法務部,這樣也不存在警官證外泄的風險;其次,蘋果公司在全國多個省份都有專門對接查詢iD資料的指定公安部門和對接人員,可以聯(lián)系我們客服人員核對您當前省份是否有這個對接警察信息,這樣讓您本地的警察可以內網(wǎng)聯(lián)系與這個警察聯(lián)系核對下,這樣就可以解決信任問題;最后如果警察我們的查詢信息有疑問或者懷疑的,也可以直接讓警察撥打的客服電話:0571-88585273,我們可以為您跟警察溝通,消除警察的一些顧慮。


2、手機丟失的無法立案怎么辦?
答:如果您的手機是明確丟失的,那么暫時是無法立案的,這個情況無法要求警察提供更多的資料!如果您方便的話,可以換個派出所重新報警試試!另外如果您的手機不確定丟失還是被偷的,那么報警的時候建議以被偷盜為由要求警察立案,并且聲明自己有朋友可以協(xié)助查詢信息,屆時警察適當協(xié)助即可;最后確定是被偷的,那么務必軟磨硬泡要求警察立案!
手機丟失的無法立案怎么辦?


3、拿到警官證和立案通知書后怎么辦?
答:拿到這兩個信息后,根據(jù)與立案通知書上的信息把協(xié)查函模板上的信息修改成自己的信息,協(xié)查函模板在通知郵件里面的附件有了,找不到的話可以找客服索要。警官證復印件、立案通知書、協(xié)查函三個文件準備好后就可以發(fā)郵件給蘋果服務部了,如果當?shù)赜袑拥木欤敲脆]件就發(fā)給這個警察即可,然后耐心等對方查詢即可,信息查好會回復郵件,查詢反饋時間需要30-50個工作日左右。查詢到資料再將資料提交給您的警察即可!


 
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